El storytelling es la técnica narrativa que consiste en contar historias protagonizadas por personajes o que transmita mensajes con los que el público se identifique y les incite a la acción.
Este se ha convertido en una herramienta de marketing insustituible en todo tipo de acciones, incluida la realización de eventos corporativos.
Función del storytelling en los eventos corporativos:
En un evento empresarial el objetivo ha de ser crear una atmósfera de conexión y aprendizaje, sustentada en un hilo conductor centrado en una buena historia humana, de esas que nos dejan pegados al asiento, nos emocionan y nos activan el deseo de conocer el desenlace.
Es un aspecto esencial porque, no nos engañemos, la historia es fundamental, pero no es el fin en sí mismo: es un medio para alcanzar los objetivos del evento. Por eso, lo primero es tener clara la finalidad de este acto y, a partir de ahí, partiendo del conocimiento del público, del tema, del contexto y del promotor, debemos ser capaces de definir el concepto a transmitir y la idea concreta a comunicar. Solo entonces estaremos en condiciones de idear, elegir y diseñar la historia adecuada.
¿Qué partes no pueden faltar en nuestra historia?
1. Planteamiento. Un buen enfoque es comenzar planteando una meta, un sueño, un objetivo que estará presente durante todo el evento. Otra opción, igualmente interesante, es presentar una amenaza o un peligro real que puedan sentir como propio.
2. Nudo o desarrollo. Es la parte en la que todo fluye hacia el desenlace y, de su mano, los asistentes asumen el protagonismo: deben aprender, experimentar, sentir y vivir la historia que les estamos mostrando.
3. Desenlace o final. Sí o sí, ha de ser victorioso. Conseguimos mostrarles cómo alcanzar el objetivo planteado o superar el peligro inicial. Conviene destacar y reforzar, pública y conjuntamente, el éxito logrado. Y celebrarlo con un cóctel o una experiencia relajante en la que todos participen.
Conseguir que, más allá de escuchar esa historia, los asistentes la vivan mediante la ejercitación, el entrenamiento, el role playing u otras técnicas, multiplicará el factor recuerdo y asimilación personal que buscamos.
En conclusión, el storytelling ayuda a obtener mejores resultados y más duraderos en todo tipo de eventos corporativos.